365bet亚洲官方网站_365电竞比分_beat365官方网站正规医疗保障局

关于印发《365bet亚洲官方网站_365电竞比分_beat365官方网站正规医疗保障标准化服务办事指南

(试行）》的通知

衡医保字〔2020〕69号

各县市区医疗保障局，市医保经办机构：

为进一步提高医疗保障经办服务标准化、规范化、科学化水平，改善群众办事体验，在全市范围内统一经办服务的申办材料、经办方式、办理时限和服务标准，市医保局对照《全国医疗保障经办政务服务事项清单》（医保发〔2020〕18号）要求，对医疗保障经办服务事项进行了全面梳理和流程再造，编制了《365bet亚洲官方网站_365电竞比分_beat365官方网站正规医疗保障标准化服务办事指南（试行）》（以下简称《办事指南》）。

《办事指南》共分为15个主项、37个子项，每一事项均按照事项名称及编码、服务对象、办理方式、办理流程、申办材料。办理时限、监督电话、服务质量及满意度测评等八项内容。

医疗保障经办服务是新时代政府公共服务的组成部分，是建设服务型政府的重要内容，是提高人民群众医疗保障经办服务便捷度、满意度的最后一公里。各县市区医疗保障部门一定要牢固树立大局意识和责任意识，推动全市医疗保障系统转变作风、优化服务、提升效能，树立医疗保障经办服务良好形象，全力打造医疗保障服务“衡水样板”，提升人民群众医疗保障经办服务便捷度、满意度。

各县市区医疗保障部门要严格按照《办事指南》要求，调整、优化、规范办事程序，全面实现《办事指南》落地落实。各县市区对在运行过程中出现的问题及时向市局反馈。

附件：365bet亚洲官方网站_365电竞比分_beat365官方网站正规医疗保障标准化服务办事

      指南（试行）

　　　　　　　　365bet亚洲官方网站_365电竞比分_beat365官方网站正规医疗保障局

　　　　　　　　 2020年7月8日

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